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Kontaktinformationen

Adresse: 2115 Harman Ave, Baltimore, MD 21230, US
Telefon: +1 (631) 375-1610
E-Mail: contact@mivvexor.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)

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Supportbereiche

Wir unterstützen Sie bei folgenden Anliegen:

  • Bestellstatus und Sendungsverfolgung

  • Fragen zu Zahlung und Abrechnung

  • Rückgabe-, Umtausch- und After-Sales-Support

  • Produktbezogene Anfragen

  • Technische oder allgemeine Probleme bei der Nutzung der Website

Antwortzeit

In der Regel beantworten wir Anfragen innerhalb von 1–2 Werktagen. Während Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen oder an Feiertagen kann es zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

Kommunikationsempfehlungen

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Hinweis zum Betrieb

Wir legen Wert auf jede Kundenanfrage und bemühen uns um einen kontinuierlichen und stabilen Kundensupport. Alle Anfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet, um eine angemessene Bearbeitung sicherzustellen.

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