Allgemeine Geschäftsbedingungen
Einleitung und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Zugriff auf, das Browsen auf sowie die Nutzung aller über diese Website angebotenen Dienste und Funktionen, einschließlich Produktansicht, Bestellabgabe, Zahlung, Versand und Kundendienstleistungen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung dieser Website bestätigt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen und verstanden zu haben und ihnen zuzustimmen. Wenn der Nutzer mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden ist, sollte die Nutzung der Website und ihrer Dienste eingestellt werden.
Annahme der Dienste und Vertragsabschluss
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Nutzer ein Kaufangebot ab und bestätigt gleichzeitig die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der weiteren Richtlinienseiten. Die nach dem Absenden der Bestellung automatisch versendete Bestellbestätigung dient lediglich als Bestätigung des Eingangs der Bestellung und stellt keine Garantie für den endgültigen Vertragsabschluss oder die Lieferung der Ware dar.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund von Lagerbestand, Zahlungsproblemen, Risikoprüfungen, fehlerhaften Angaben oder anderen angemessenen Gründen abzulehnen, einzuschränken oder zu stornieren. In bestimmten Fällen kann eine Bestellung vor Beginn der Lagerbearbeitung oder des Versandprozesses angepasst oder storniert werden.
Benutzerkonto und Verantwortung
Nutzer sind verpflichtet, bei der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen, einschließlich Name, Kontaktdaten, Lieferadresse und Zahlungsinformationen. Probleme, die durch fehlerhafte, unvollständige oder nicht überprüfbare Angaben entstehen, liegen in der Verantwortung des Nutzers.
Der Nutzer ist für die sichere Aufbewahrung seiner Kontodaten und Zugangsinformationen verantwortlich. Eine Weitergabe des Kontos oder eine unbefugte Nutzung der Website ist nicht gestattet. Risiken oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Kontos, unbefugten Zugriff oder Verstöße gegen diese Bedingungen entstehen, trägt der Nutzer selbst.
Bei verdächtigen Transaktionen, Verstößen gegen die Website-Regeln, mutmaßlichem Betrug oder anderen Umständen, die den normalen Betrieb beeinträchtigen könnten, behalten wir uns das Recht vor, Konten oder Dienste vorübergehend einzuschränken oder dauerhaft zu beenden.
Produkte, Lagerbestand und Preisangaben
Die auf dieser Website dargestellten Produktinformationen, Lagerbestände und Preise können entsprechend der betrieblichen Situation angepasst werden und bedürfen keiner vorherigen Mitteilung. Wir bemühen uns um die Richtigkeit von Produktbeschreibungen, Bildern und Preisangaben, jedoch können aufgrund von Anzeigeunterschieden, Systemaktualisierungen oder manuellen Eingabefehlern Abweichungen auftreten.
Lagerbestände können aufgrund von Bestellsynchronisation, Lagerbearbeitung oder Systemverzögerungen zeitweise ungenau sein. Auch nach Absenden einer Bestellung behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen bei Nichtverfügbarkeit, Preisfehlern oder offensichtlichen Informationsfehlern abzulehnen oder zu stornieren. Gegebenenfalls wird in solchen Fällen eine Rückerstattung veranlasst.
Bestellungen und Zahlungen
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Bestell- und Zahlungsinformationen korrekt angegeben werden. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung überprüft und in den Bearbeitungsprozess aufgenommen.
Diese Website unterstützt mehrere gängige Zahlungsmethoden. Zahlungsabwicklung, Verifizierung und Autorisierung können über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Verzögerungen oder fehlgeschlagene Transaktionen, die durch Zahlungsdienstleister, Banken oder Zahlungsprüfungen verursacht werden, liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.
Rückerstattungen erfolgen nach Bestätigung der jeweiligen Voraussetzungen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig vom Zahlungsinstitut oder der kartenausgebenden Bank variieren.
Versandrichtlinie
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und anschließend in die Prozesse der Lagerkommissionierung, Verpackung und Versandübergabe überführt. Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 5–10 Werktage, kann jedoch abhängig vom Zielort, vom Logistikdienstleister, von der Zollabfertigung oder anderen externen Faktoren variieren.
Bei Bestellungen unter 120 Euro wird eine Versandgebühr von 8 Euro berechnet. Ab einem Bestellwert von 120 Euro oder mehr erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Alle Informationen zu Liefergebieten, detaillierten Versandkosten, Versanddienstleistern, Sendungsverfolgung und Zustellregelungen richten sich nach der „Versandrichtlinie“.
Bestellstornierungsrichtlinie
Bestellungen können in der Regel storniert werden, solange sie noch nicht in die Lagerbearbeitung oder den Versandprozess eingetreten sind. Sobald sich die Bestellung in der Kommissionierung, Verpackung, Versandübergabe oder im Transport befindet, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Rückerstattungen nach einer erfolgreichen Stornierung werden in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
Die Voraussetzungen für eine Stornierung, die entsprechenden Abläufe sowie Sonderfälle richten sich nach der „Bestellstornierungsrichtlinie“.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
Nutzer können unter bestimmten Voraussetzungen Rückgabe- oder Umtauschdienste in Anspruch nehmen. Rückgabe- und Umtauschanfragen unterliegen einer Prüfung und können Prozesse wie Rückversand, Lagerannahme, Registrierung und Qualitätskontrolle umfassen.
Umtauschartikel werden nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen erneut versendet. Rückerstattungen werden üblicherweise innerhalb von 1–5 Werktagen nach erfolgreicher Rücksendeprüfung bearbeitet.
Die Bedingungen für Rückgabe und Umtausch, die Verteilung der Versandkosten, Anforderungen an Rücksendeetiketten, detaillierte Abläufe sowie Ausnahmen richten sich nach der „Rückgabe- und Umtauschrichtlinie“.
Streitbeilegung und anwendbares Recht
Die Auslegung und Anwendung dieser Bedingungen sowie alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Diensten dieser Website unterliegen dem anwendbaren Recht. Beide Parteien bemühen sich zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Kann keine Einigung erzielt werden, kann die Streitigkeit vor ein zuständiges Gericht oder eine entsprechende Streitbeilegungsstelle gebracht werden.
Datenschutz und Datenverarbeitung
Wir legen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und verarbeiten, speichern und schützen Nutzerdaten gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Anforderungen der DSGVO.
Alle im Zusammenhang mit der Nutzung der Website übermittelten Daten werden entsprechend der „Datenschutzrichtlinie“ verarbeitet. Die Datenschutzrichtlinie ist ein ergänzendes Dokument zu diesen Bedingungen und gilt gemeinsam mit ihnen.
Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Seitenstrukturen, Marken und sonstige Inhalte dieser Website sind durch geltende Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Ohne vorherige Genehmigung dürfen diese Inhalte weder kopiert, verbreitet, verändert noch für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen, Verluste oder Dienstunterbrechungen, die durch externe Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen, Netzwerkstörungen, Systemwartungen, externe Angriffe, Zollkontrollen oder andere Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs verursacht werden.
Für Schäden, die durch fehlerhafte Angaben des Nutzers, Verstöße gegen diese Bedingungen oder unsachgemäße Nutzung der Website entstehen, trägt der Nutzer selbst die Verantwortung.
Höhere Gewalt
Sollten Naturkatastrophen, Kriege, gesundheitliche Notlagen, behördliche Einschränkungen, Netzwerkausfälle, Logistikunterbrechungen, Zollverzögerungen, Streiks oder andere unvorhersehbare, unvermeidbare und außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse zu Verzögerungen, Unterbrechungen oder Nichterfüllung der Dienste führen, erfolgt die Bearbeitung im angemessenen Rahmen. Eine Haftung für daraus entstehende direkte oder indirekte Schäden wird ausgeschlossen.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen entsprechend betrieblicher Entwicklungen, gesetzlicher Anforderungen oder Anpassungen unserer Dienste zu ändern. Aktualisierte Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Salvatorische Klausel und Verzicht
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts aus diesen Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen, zu Bestellungen, Zahlungen, Versand oder Kundendienstleistungen können Nutzer uns über die auf der Website angegebenen Kontaktkanäle erreichen. Wir werden Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums entsprechend der jeweiligen Situation bearbeiten.
Adresse: 2115 Harman Ave, Baltimore, MD 21230, US
Telefon: +1 (631) 375-1610
E-Mail: contact@mivvexor.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)